Progressiv samtaleteknik

Kurset henvender sig til sagsbehandlere i A-kasser og medarbejdere, der arbejder med resultatskabende samtaler. Deltagerne lærer at forberede og planlægge samtaler, sætte konkrete mål og anvende effektive kommunikationsværktøjer, der øger sandsynligheden for et positivt resultat. Gennem en anerkendende tilgang og praktiske øvelser vil deltagerne kunne fastholde fokus på ressourcer og ændre retorikken fra "Kan ikke" til "Kan". Kurset er intensivt og casebaseret, og det giver deltagerne redskaber til at gennemføre succesfulde samtaler, der fører borgerne mod et JA.

Kursus Default Title

Om kurset

Hvem har fordel af progressive samtaler?

Sagsbehandlere i A-kasser, og alle som i øvrigt arbejder med resultatskabende samtaleforløb.

Samt medarbejdere der har ansvaret for samtaleforløb, og ønsker en opdateret værktøjskasse til at gøre samtalerne endnu mere positive og resultatskabende.

Kurset

Vi ved at progression i samtalen med ledige er lig med øget jobsandsynlighed.

Men en ting er teori et andet er praksis. På kurset lærer du nogle helt konkrete værktøjer som sætter dig i stand til at forberede og planlægge en samtale.

Vi tager udgangspunkt i dine egne eksempler, og lærer dig at sætte mål op for alle samtaler, og som vil hjælpe dig med at styre samtalen henimod et JA.

Dét får du med hjem fra kurset

Niveauintermediate