Ikke logget ind
Log ind her

Logo


Funktioner

Checkmark  Book dette kursus »

 Gem dette kursus i Favoritter »

 Se vedhæftede filer (0) »

 Send kursus til kollega »

 Bestil materiale om kursus »

 Spørgsmål om dette kursus »

 Indhent tilbud på dette kursus »

 Print dette kursus »

 

Quick links

Send adgang til kursusportal

Download miniguide

Mine igangværende bookinger

Favoritter

 

Hjælp til kursusbooking, skriv til os her

Udbyder:


Kursus navn:


Link:


Dato:

 

Få hjælp til at finde eller booke et kursus

Ring til Helle Kirk på 33 98 60 80 eller e-mail Helle på hpk@kursuszonen.dk
Så hjælper vi dig, og får det skrevet korrekt ind i Futurematch.

NB. gælder ikke interne kurser udbudt af Jeres eget firma.

 

Seneste nyt

Futurematch har fået ny portal

 

Kontakt

Futurematch Media

Tlf: 33 98 60 80

E-mail: kursus@futurematch.dk



Udbyder: Uddannelseshuset
Titel: Den vanskelige samtale
 

Hop til bestilling








Den vanskelige samtale

Kurset Den vanskelige samtale

Barske eller ubehagelige samtaler med medarbejdere er en opgave de færreste hilser velkommen, men ofte er de nødvendige når der skal tages hånd om situationer i dagligdagen, som ellers vil hindre samarbejde og gensidig forståelse.

Dit udbytte

Efter kurset har du fået:

  • Indsigt i, hvordan du selv påvirker og kan påvirke samtalen
  • Samtaleværktøjer til brug i dagligdagen
  • Kendskab til, hvorfor og hvordan en situation optrappes og bliver hård
  • Indsigt og træning i samtaleteknik og det at lytte efter hensigten bag de ord der bliver sagt
  • Et udkast til en plan til forberedelse, gennemførelse og afrunding af en vanskelig samtale
  • Gennemførelse af kursus i Den vanskelige samtale

    Kurset er planlagt som en vekselvirkning mellem teori og øvelser med vægt på at få lejlighed til at praktisere værktøjer.

    Der arbejdes bl.a. med følgende emner:

  • Fysiske og psykiske krisereaktioner
  • Kommunikationsmodel
  • Spørge- og lytteteknik
  • Forberedelse, gennemførelse og opfølgning af den vanskelige samtale
  • Tillid og empati
  • Målgruppe for Den vanskelige samtale

    Kurset henvender sig til alle, der skal varetage og føre medarbejdersamtaler i forbindelse med forandringer, samarbejdsproblemer, advarsler og lignende.

    Kursusform

    2 dages intensivt kursus fra kl. 9.00 - 16.00

     Book dette kursus »  Gem dette kursus i Favoritter »  Se vedhæftede filer (0) »
     Send kursus til kollega »  Bestil materiale om kursus »  Spørgsmål om dette kursus »
     Indhent tilbud på dette kursus »  Print dette kursus »
    Hop til top
    Afholdes: Firmakursus
    Region: Efter aftale
    By: Efter aftale
    Postnummer: Efter aftale
     
    Periode: Efter aftale
    Varighed: 2 dag(e)
    Tidspunkt: 9.00-16.00
    Pris: Efter aftale